¿Qué rol debe ocupar el RR.PP en Internet, las redes sociales o los nuevos medios?

El RR.PP deberá ocupar su sitio en la nueva Internet y con ello lograr una comunicación bidireccional e interactiva. Dejar ese espacio vacío puede significar un serio riesgo empresarial e institucional, ya que los nuevos medios sociales online, tales como los blogs, los foros, las redes sociales y cualquier otro tipo de motor de comunicación a través de Internet, pueden realzar o destruir una marca en tiempo record. Implican, para el profesional que las ejecute poseer una determinada serie de atributos. Por ejemplo debe ser capaz de poder realizar correctamente procesos ftp de un sitio web, registrar un dominio, comprender los pasos necesarios para incorporar material a la web, conocer principios de codificación, poder manejar bases de datos, incrustar emblemas en blog o redes sociales, compartir información por medios de indicadores, editar texto, crear hipervínculos, editar imágenes y videos, entre otros mínimos conocimientos. Además, quien se ocupe de gestionar relaciones 2.0 debe ser una persona con una alta inclinación a la tecnología. Estar conectado on line las 24 horas será un requisito.